本商品名に記載のある電子ピアノと同時にご注文ください。

※対象商品と当社保証とを分けてのご注文、当社保証のみのご注文、以前ご購入いただいた商品への後付でのご注文は承ることは出来ません。


【保証内容】
「当社保証」は、メーカー保証に準拠した内容で、製品の正常動作を保証するサービスです。
外観に関わる事柄や、音色や環境に左右される体感知覚的不具合は保証対象外になります。
詳しくはをご確認ください。


【保証期間】
対象商品、設置月より起算し5カ年(メーカー保証1カ年+当社保証4カ年)
5年後の設置同月末日をもって終了。


【保証書】

「当社保証」の保証書は後日発送する、サービス品に同梱いたします。
保証を受ける際に必要になりますので、なくさないように大事に保管してください。



【個人情報の取り扱いについて】

本サービスの目的の達成に必要がある限り保管します。原則、第三者への提供や開示は致しません。
しかしながら、適用法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で、保管し、利用する場合があります。


【修理の際のご連絡先】

保証書記載のご購入店舗までご連絡ください。
修理の手配には保証書記載のメーカー名、型番、受注番号が必要です。事前にご確認ください。



【ご注意ください】

※電子ピアノと同時にカートに入れてご注文ください。
※商品名に記載のある電子ピアノと同時にご注文ください。
※対象商品と当社保証とを分けてのご注文、当社保証のみのご注文、以前ご購入いただいた商品への後付でのご注文は承ることは出来ません。

※を予めご確認の上ご注文ください。
ご注文いただくことにより、当該保証規約に同意したものとみなします。





-- 株式会社 黒澤楽器店 お茶の水駅前店 営業時間 11:00~20:00 【E-mail】 [email protected] 〒170-0013 東京都千代田区神田駿河台2-2 TEL 03-3293-5627 FAX 03-3291-5133
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希少 クロサワ安心保証YAMAHA ヤマハ CLP-685PE専用【電子ピアノ本体と一緒にカートに入れてください】【本保証のみではお求めいただけません】

2019年10月3日
住信SBIネット銀行株式会社

希少 クロサワ安心保証YAMAHA ヤマハ CLP-685PE専用【電子ピアノ本体と一緒にカートに入れてください】【本保証のみではお求めいただけません】

HDI(ヘルプデスク協会)は1989年に設立された世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体で、HDI-Japanは日本で初めてサポートサービスの認定資格制度を築きあげた団体です。このたび当社はHDI-Japanが主催する銀行業界の「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」において国内最高評価である三つ星を獲得いたしました。

HDI「問合せ窓口格付け」について

「問合せ窓口格付け」は、問合せ窓口のサポート性を、HDIの国際標準により設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI「Webサポート格付け」について

「Webサポート格付け」は、WEBサイトのサポート性を調査するもので、WEBサイトを5つの評価項目について評価します。テーマを指定したうえで、審査員はWEBサイトを顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI格付ベンチマーク2019年【銀行業界】の調査結果

https://www.hdi-japan.com/hdi/research-publication/press_release_191003.asp

住信SBIネット銀行は、お客さま中心主義のもと最先端のテクノロジーを活用することで、金融サービスを変革し、社会をより快適で便利ものに変えていくことを目指してまいります。

以上


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